Este es el porcentaje de comunicadores encuestados en el estudio de GATEHOUSE que considera que su principal reto para los siguientes meses será COMUNICAR LA ESTRATEGIA CORPORATIVA.

Ello habla de la importancia que este aspecto tiene dentro de la comunicación interna. Sin embargo, el mismo estudio dio cuenta de otro aspecto curioso: el 64% admitió no tener una estrategia de comunicación articulada con la estrategia de empresa. Apenas 53% admitió que había una perfecta alineación entre el equipo de comunicadores y la alta dirección de la empresa.

Este aspecto también es sintomático: muchas empresas no logran entender del todo el papel que tiene la comunicación interna frente a la estrategia, pero ello pasa por líderes que también desconocen ese rol, y comunicadores que no asumen a plenitud el reto de ayudar a clarificarlo.