
1. ¿Cómo fue el proceso desarrollado con T&E para el diseño del Taller Neurociencia, desempeño y comunicación interna, ofrecido al equipo directivo en 2018?
Fue un escenario que permitió crear conciencia y empoderamiento en los líderes del banco al reconocerse como los principales comunicadores internos de la organización, quienes a través de la comunicación con sus equipos logran construir relaciones de confianza, generan compromiso y conexión con el propósito mayor de la organización y facilitan que tengan un mejor entendimiento de la empresa y de todo lo que pasa en ella. Todo lo anterior, alineado con la cultura organizacional del Banco.
2. ¿Cuál crees que fue o será la utilidad de proceso en el corto, mediano o largo plazo para el Banco W?
Una estrategia de comunicación efectiva que no depende solamente de una plataforma de canales técnicos, sino de dinámicas de comunicación mucho más humanas y cercanas en todos los niveles, que faciliten alineación estratégica de los colaboradores, la construcción de relaciones en el marco de la cultura y fortalecer la reputación interna de la organización. La comunicación interna es un constructo colectivo que no depende de solo un área y donde los líderes son claves para que se de manera efectiva.
Fue un escenario que permitió crear conciencia y empoderamiento en los líderes del banco al reconocerse como los principales comunicadores internos de la organización, quienes a través de la comunicación con sus equipos logran construir relaciones de confianza, generan compromiso y conexión con el propósito mayor de la organización y facilitan que tengan un mejor entendimiento de la empresa y de todo lo que pasa en ella. Todo lo anterior, alineado con la cultura organizacional del Banco.
2. ¿Cuál crees que fue o será la utilidad de proceso en el corto, mediano o largo plazo para el Banco W?
Una estrategia de comunicación efectiva que no depende solamente de una plataforma de canales técnicos, sino de dinámicas de comunicación mucho más humanas y cercanas en todos los niveles, que faciliten alineación estratégica de los colaboradores, la construcción de relaciones en el marco de la cultura y fortalecer la reputación interna de la organización. La comunicación interna es un constructo colectivo que no depende de solo un área y donde los líderes son claves para que se de manera efectiva.
"La comunicación interna es un constructo colectivo que no depende de solo un área y donde los líderes son claves para que se dé de manera efectiva."
DIANA LUCÍA FERNÁNDEZ
JEFE DE COMUNICACIONES
CORPORATIVAS









