Un estudio cuantitativo permitió establecer las principales creencias y comportamientos que los responsables de las áreas de comunicación tienen sobre el proceso de medición y evaluación. ¿Es una buena inversión? ¿Qué tanto saben sobre los estándares y principios de medición? ¿Qué tanto miden con esos estándares? Estas fueron algunas preguntas resueltas que ayudarán a entender mejor la realidad de este proceso. La investigación fue desarrollada por T&E con participación de más de 25 compañías con sede en la capital vallecaucana.