Cree que la medición será cada vez más importante en los procesos comunicativos

Decía Tina McCorkindale, la Directora del Institute for Public Relations en la reciente cumbre de AMEC en Londres (y quien asistía por primera vez a este evento académico) que le parecía sorprendente mirar que todavía, a pesar de los esfuerzos, seguíamos luchando por demostrar la necesidad de gestionar la comunicación y medir el proceso. Esta reflexión viene acompañada por un estudio realizado por AMEC y divulgado en la cumbre (World media intelligence insights study 2016) que muestra que el 65% de empresas vinculadas a AMEC considera que este tema cobrará más importancia en el futuro inmediato.

La realidad es que todavía no hay un proceso de medición afianzado en la generalidad de los departamentos de comunicación. Las grandes compañías, sobre todo las de mirada global o internacional, lo consideran cada vez más necesario, pero esa mirada todavía no trasciende con suficiente solidez a otros sectores.