Ese es el número de factores organizacionales que dificultan y se convierten en una barrera para la comunicación con los empleados en la organización.
El dato fue proporcionado por David Therkelsen, profesor de la Univesidad de Minnessota, quien en un estudio publicado en 2014 (Engaging Employees: Why Do You Think We Don’t? Institute for Public Relations) identificó varias causas para una débil comunicación con empleados:
- Líderes más enfocados en lo externo que en lo interno
- Líderes que se promueven más por sus competencias técnicas que por las habilidades sociales
- Líderes que piensan que la comunicación interna funciona bien cuando hacen reuniones e informan lo que pasa en la empresa
- Líderes que creen que el trabajo de comunicación lo deben hacer los supervisores
- Líderes y supervisores que no son entrenados adecuadamente para actuar dentro del sistema comunicativo
- Líderes que no tienen claridad de sus responsabilidades y funciones comunicativas.
